广州灭鼠公司是怎么样的服务流程呢?下面详细为你讲:
一:技术人员上门为您做专业的虫鼠害防制调查报告(免费)
1、 内部及外围环境、虫鼠情勘察报告
2、虫害种类、密度及存在风险原因调查
3、询问客户要求达到的标准和提供我们的灭害国家标准
二:向您提供专业的虫鼠害综合防制方案(免费)
1、 发现存在的问题及我们的整改建议
2、 虫害防制的技术与实施方案,以及工程预算和报价
3、作业技术人员施工注意事项、施工行为规范、施工作业技术规范
三:双方签约后进行服务和服务事项配合
1、 每次服务结束后,当场提供服务确认单
2、建立您的虫控档案资料,供您审核
3、安排操作人员定期上门服务
四:在合同期限内确保您对我们服务的满意
1、定期进行季度、年度检测考评作出质量总结报告
2、不定期的抽查服务、定期的电话回访、了解您的意见和建议
3、24小时内处理您的来电或上门服务
合同期限
鉴于虫害管理是一项系统的、长期的工程,需要有计划的准备和实施,况且一年中害虫的活动危害随季节变动,因此通常虫害管理合同期限为1-2年。
服务频率:
根据客户单位的虫害侵害情况:消杀阶段每月不少于4次;维护阶段每月不少于2次;巩固阶段每月不少于1次;
根据不同季节的变化:季节变化对虫害的活动与繁殖影响较大,在4月份—10月份是虫害活动与繁殖的高发期,每月虫害防制不少于4次,在11月份—来年的3月份,虫害的活动与繁殖趋于平稳,每月虫害防制不少于1-2次。
药品器械:
华冠的虫害管理方案一律采用合格规范的杀虫剂,杀虫剂等药品符合世界卫生组织(WHO)的标准。同时,所有杀虫剂都具备农药登记证、MSDS(材料安全数据单)、标签等资料。
贯彻综合虫害管理原则,尽量采用非化学方法控制害虫,减少杀虫剂使用频率和数量,减少对环境和商品带来的污染风险,所有使用的药剂都有详细的使用记录。
虫害控制装置与材料
使用的控制装置充分考虑卫生管理规范要求,如:使用可固定诱饵的全天候安全诱饵站、粘捕式飞虫捕捉灯、室内鼠类粘捕装置、昆虫监测器等。
质量标准:
虫害控制效果达到国家规定的标准是公司的最低服务标准,实际项目服务中将会考虑行业特点等要求,虫害控制的效果将超过国家标准。
一、灭鼠标准
①15平方米标准房间布放20×20厘米滑石粉块两块,一夜后阳性块不超过3%;有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过2%;重点单位防鼠设施不合格处不超过5%。
②不同类型的外环境累计2000米,鼠迹不超过5处。
二、灭蚊标准
①居民住宅、单位内外环境各种存水容器和积水中,蚊幼及蛹的阳性率不超过3%。
②用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼或蛹阳性率不超过3%,性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。
③特殊场所白天人诱蚊30分钟,平均每人次诱捕成蚊数量不超过1只。
三、灭蝇标准
①重点单位有蝇房间不超过1%,其它单位不超过3%,平均每阳性房间不超过3只;重点单位防设施不合格房间不超过5%;加工、销售直接入口食品场所不得有蝇。
②蝇类孳生地得到有效治理,幼虫和蛹的检出率不超过3%。
四、灭蟑螂标准
①室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%,平均每间房大蠊不超过5只,小蠊不超过10只。
②有活蟑螂卵鞘房间不超过2%,平均每间房不超过4只。
③有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不过5%。
服务承诺:
强调服务专业化
华冠企业所有员工均需经过专业化培训并获得国家劳动局颁发上岗证,以此保证员工的工作质量和工作效率。
强调员工培训体系
华冠企业建立了周密的工作制度和完善的服务流程,并充分利用先进的实际经验,制定详细的员工培训计划,不断提高、充实员工的专业知识与技能。
强调严格执行计划和量化考核工作质量
华冠企业根据客户实际情况,制定详细的计划目标,并引进ISO9001-2000质量管理体系,确保计划实施,同进以量化指标评定服务的各项工作质量。
找一家好的广州灭鼠公司还是需要了解详细的,至少对他们的服务流程要好好了解,笔者在这也推荐一下华冠灭鼠公司不错!
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