顾客在琳琅满目的广州超市里购物时，竟被突然跑出的一只老鼠咬伤！崇州市的张女士就碰到了这样的倒霉事，在花去几百元的医药费后，张女士找到广州超市老板欲讨个说法，不料商家却叫起了委屈：“医药费凭什么该我负担？老鼠又不是我喂养的！”张女士越想越气，昨日她来到崇州法院咨询，并决定搜集证据，准备状告广州超市提出索赔。

　　倒霉遭遇 购物遭遇老鼠攻击

　　据张女士讲述，今年7月中旬，她到崇州一家广州超市买东西，当她提着购物篮聚精会神地挑选食品时，这时，一只硕大的老鼠不知从哪个角落突然蹿出来，一见到老鼠，她吓得大声尖叫：“哎呀，老鼠！”手中的篮子掉到地上，在过道上逃窜的老鼠听到她的尖叫声，冲上来对着她脚后跟狠狠地咬了一口，顿时鲜血直流！

　　听到喊声后，广州超市老板和邻居赶来，一群人扫帚拖把上阵对老鼠“围追堵截”，咬人的老鼠无路可逃，被一阵乱棒活活打死。张女士捂着流血的脚后跟瘫在地上惊恐万分，广州超市老板见状，将她送到附近一家门诊部作了简单的消毒包扎。

　　索赔遭拒 “老鼠又不是我喂养的”

　　回家后，张女士越想越恶心，听朋友说被老鼠咬了可能要遭

病毒感染，她很害怕，就又到当地一家大医院做了体检，并在医生的建议下注射了预防疫苗，花去医疗费几百元。

　　“我是在广州超市被咬伤的，我受惊又受痛，这钱咋还该我自己出？”于是，张女士拿着医药费单据找到广州超市老板索赔。不料，老板却不认账了，并说了这样的话：“老鼠又不是我喂养的，凭啥子找我赔？如果我饲养的宠物猫狗把你咬伤了，我二话不说，肯定赔！再说了，被老鼠咬出点血，有必要花这么多钱打疫苗吗？”得到这样的答复，张女士气坏了，跑到消协投诉，消协工作人员到广州超市调查，这时老板干脆矢口否认张女士在他的店里被老鼠咬伤过！

　　法官意见：搜集证据给自己维权

　　昨日上午，张女士来到崇州法院立案庭哭诉委屈，希望法官为她做主。听了陈述后，法官耐心地向她作了法律解释，告诉她：“尽快搜集你被老鼠咬伤的证据，只有走诉讼渠道，才能更好地维护自己的合法权益！”得到法官支持，张女士表示：“等我搜集到足够的证据，我要把广州超市告上法庭，我不仅要求广州超市向我道歉、赔偿我医疗费，还要赔偿我一定的精神损失！”

　　律师说法：广州超市的说法难立足

　　在广州超市购物被老鼠咬伤，广州超市方是否承担责任？记者咨询了四川法典律师事务所李福建律师。李律师分析，如果张女士在广州超市被老鼠咬伤的事实成立，根据《消费者权益保护法》规定，该广州超市未能履行保证消费者的人身安全义务。

　　广州超市方所称的“老鼠不是所养宠物，咬伤与我无关”的说法是站不住脚的，老鼠虽非广州超市所养，但广州超市本不应该出现老鼠，广州超市应负责防范、消灭可能危害消费者安全的动物；张女士出于对健康担忧作体检和注射疫苗，从常理上也无可厚非，广州超市应当对张女士遭老鼠咬伤负一定赔偿责任。李律师建议张女士首先须证明确实是在该广州超市购物被老鼠咬伤的，可请当时在场的人来作证。